Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a ZenYoga Flow. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios o instalaciones, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

ZenYoga Flow se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción de los Servicios

ZenYoga Flow ofrece clases de yoga, meditación y bienestar en sus instalaciones ubicadas en Calle de la Paz 42, Barcelona, así como servicios relacionados a través de nuestro sitio web. Estos servicios incluyen:

  • Clases de yoga para diferentes niveles
  • Talleres y retiros especializados
  • Membresías y paquetes de clases
  • Contenido educativo sobre yoga y bienestar
  • Reservas y gestión de horarios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, es posible que se te solicite crear una cuenta de usuario. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

Te comprometes a:

  • Mantener tu información actualizada
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • Responsabilizarte por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta

ZenYoga Flow se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

4. Reservas y Pagos

4.1 Proceso de Reserva

Las reservas de clases se pueden realizar a través de nuestro sitio web, aplicación móvil o en nuestras instalaciones. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.

Para clases grupales, las reservas deben realizarse con al menos 2 horas de antelación. Para talleres y eventos especiales, pueden aplicarse plazos de reserva diferentes.

4.2 Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación son las siguientes:

  • Clases grupales: Cancelación gratuita hasta 2 horas antes del inicio de la clase
  • Talleres y eventos especiales: Cancelación gratuita hasta 48 horas antes del evento
  • Membresías mensuales: Pueden pausarse por hasta 3 meses al año
  • Membresías anuales: Reembolso parcial disponible durante los primeros 14 días

Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago original y pueden tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse.

4.3 Precios y Promociones

Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambio sin previo aviso. Las promociones y descuentos no pueden combinarse con otras ofertas unless expressly stated otherwise. ZenYoga Flow se reserva el derecho de modificar o discontinuar promociones en cualquier momento.

5. Normas del Estudio

Para garantizar una experiencia positiva para todos nuestros clientes, solicitamos que sigas las siguientes normas durante tu visita a nuestras instalaciones:

  • Llega con al menos 10 minutos de anticipación a tus clases
  • Informa a tu instructor sobre cualquier condición física o limitación antes de la clase
  • Utiliza el equipo proporcionado de manera responsable
  • Mantén un ambiente tranquilo y respetuoso en todo momento
  • Los teléfonos móviles deben estar en modo silencio durante las clases
  • No se permite entrar a clase una vez que ha comenzado (después de 5 minutos del inicio)

ZenYoga Flow se reserva el derecho de negar el acceso o solicitar la salida de cualquier persona que no cumpla con estas normas o cuyo comportamiento sea perjudicial para otros clientes o el personal.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el sitio web de ZenYoga Flow, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y música, es propiedad de ZenYoga Flow o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Se te concede un permiso limitado, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar el contenido de nuestro sitio web únicamente para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o creación de trabajos derivados de nuestro contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

La práctica de yoga y actividades físicas conlleva ciertos riesgos. Al participar en las clases y actividades de ZenYoga Flow, asumes la responsabilidad total por cualquier lesión, accidente o daño que puedas sufrir.

En la máxima medida permitida por la ley, ZenYoga Flow no será responsable por:

  • Lesiones personales, daños a la propiedad o cualquier otro perjuicio derivado de tu participación en nuestras clases o actividades
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • La precisión o fiabilidad de cualquier consejo, opinión o declaración proporcionada por nuestros instructores o personal
  • Cualquier interrupción o error en nuestros servicios, incluyendo但不限于 fallos técnicos o problemas de reserva

8. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a ZenYoga Flow, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:

  • Tu acceso o uso de nuestros servicios
  • Tu violación de estos Términos de Uso
  • Tu violación de los derechos de terceros, incluyendo但不限于 derechos de propiedad intelectual
  • Cualquier daño causado a nuestras instalaciones o equipo

9. Terminación

ZenYoga Flow se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o cancelar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo但不限于:

  • Violación de estos Términos de Uso
  • Comportamiento disruptivo o perjudicial hacia otros clientes o personal
  • Uso fraudulento de nuestros servicios
  • Incumplimiento de las normas del estudio

En caso de terminación, todas las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación, incluirán但不限于 las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos:

  • Por correo electrónico: info@zejizu-gudafa.sbs
  • Por teléfono: +34 9325618419
  • Por correo postal: Calle de la Paz 42, Barcelona, 08002

Última actualización: 15 de octubre de 2023

ZenYoga Flow no es un centro médico y no ofrece diagnósticos o tratamientos. Las prácticas de yoga están destinadas a complementar un estilo de vida saludable.